Pläne für jedes Event-Team

Free eignet sich zum Testen oder für kleinere Events. Starter für kleine Teams mit mehreren Events gleichzeitig im Verkauf. Space ist der empfohlene Einstieg für regelmäßige Events, Kostenauswertung und eigene Shop-Domain. Orbit für Agenturen, große Teams und hohes Online-Volumen. Hochschulen, Kammern und Bildungsträger sprechen uns für Orbance Institutional an.

Orbance Billing ist ein optionales Add-on für Angebote und Rechnungen inkl. E-Rechnung (ZUGFeRD), Automatisierung und Dokumente-Einstellungen. Es kostet 39,00 € netto pro Monat oder 399,00 € netto pro Jahr und ist nicht im Plattform-Plan enthalten. Zertifikate sind ein eigenes Modul und nicht Teil von Billing.

Ja. Jeder Plattform-Plan enthält Speicher für Medienbibliothek, Formular-Uploads sowie gespeicherte Ticket-, Rechnungs-, Angebots- und Zertifikats-PDFs: Free 1 GB, Starter 5 GB, Space 20 GB, Orbit und Institutional unbegrenzt. Die Nutzung siehst du unter Einstellungen → Speicher in der App.

Orbance Institutional richtet sich an Hochschulen, Kammern und Bildungsträger. Statt einer umsatzabhängigen Plattformgebühr gibt es eine budgetierbare Jahreslizenz auf Anfrage – inklusive Zertifikaten und Fortbildungspunkten, AVV & DSGVO-Dokumentation, SLA, Onboarding, individueller Formularlogik und Rechnungsstellung nach Vergaberecht.

Zertifikate sind ein eigenes Modul (Orbance Certificates), getrennt von Billing. Die Freischaltung erfolgt auf Anfrage – primär im Institutional-Kontext für Bildungsträger.

Bei erfolgreichen Online-Zahlungen im Ticketshop (Orbance Payments oder PayPal) berechnet Orbance eine Plattformgebühr als Prozentsatz der Ticket-Zwischensumme: 3,0 % (Free), 2,5 % (Starter), 1,5 % (Space), 1,0 % (Orbit), jeweils gedeckelt auf maximal 15 € pro Ticket. Sie wird bei der Auszahlung automatisch einbehalten. Institutional nutzt eine Jahreslizenz statt eines umsatzabhängigen %-Modells.

Du kannst beim Abschluss oder später zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Institutional wird als Jahreslizenz auf Anfrage konfiguriert.

Alle angegebenen Abo-Preise sind Nettopreise zzgl. 19 % USt. Beim Checkout und in der Abo-Übersicht siehst du den Bruttobetrag inkl. MwSt.

Ein veröffentlichtes Event im Ticketverkauf zählt gegen dein Limit. Unabhängig davon, ob Tickets kostenlos oder kostenpflichtig sind. Das Limit gilt für gleichzeitig aktive Events pro Provider, nicht pro Jahr. Kostenlose Events (nur 0-€-Tickets) haben keine Plattformgebühr.

Upgrades greifen in der Regel sofort; Downgrades und Kündigungen zum Periodenende. Wechsel auf Free ist über Auf Free downgraden möglich. Kostenpflichtige Add-ons werden dabei mitgekündigt.

Ja. Angebote und Rechnungen an deine Teilnehmer erstellst du mit dem optionalen Modul Orbance Billing. Ohne dieses Add-on sind diese Dokumente-Funktionen gesperrt. Zertifikate erfordern das separate Modul Orbance Certificates (auf Anfrage).

Orbance Provider ist ein optionales Add-on für zusätzliche Marken oder Mandanten unter einer Organisation, jeweils mit eigenem Ticket-Shop. Der erste Standard-Provider ist im Plattform-Plan enthalten; weitere Provider kosten 39,00 € netto pro Monat oder 399,00 € netto pro Jahr.

Nach der Registrierung unter Einstellungen → Abo in der Orbance-App: aktive Pläne, Zahlungsmethode, Kündigungen und Rechnungen von Orbance. Ausführliche Hilfe findest du im Hilfecenter unter Abrechnung und Abos.